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湖北汽运公司疫情防控信息简报(第45期)
作者:  发布时间:2020-03-23  浏览量:

湖北汽运公司疫情防控


信 息  简  报

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【汽运公司“抗疫”群英谱】


(十二)黄松:我的班长我的班


   防护服、口罩、手套、护目镜,这是他们每日工作的标配;收治所、家、收治所,这是他们每天的行动轨迹;确诊患者、疑似患者、密切接触者、咽拭子采样人员、滞汉就医人员,这是他们的服务对象。他们就是湖北汽运华之捷检测站经理黄松和章勇、周诚、李靖、蒋俊、马飞扬等新华街滞汉就医人员收治所的组员们。

以小家换大家

   2月9日,在接到公司*委发出的号召后,班长黄松是第一批报名的突击队员,主动申请到新华街汉庭酒店隔离点。当天晚上,他召开家庭会议,同家人做思想工作,父母、妻子、女儿从坚决反对到相对支持,随后他便开始了在隔离点值守的日子。收拾行装离开家的那一刻起,他知道自己很长一段时间都要在外,不能回家了。“很久没有见到家人,其实心里挺想的。”黄松说,他家距离隔离点也就10多公里,因为害怕把病毒传给家人,他选择了住在单位。其实他也时刻牵挂关心着自己的家人,“女儿刚读高一,我进了隔离点就再也没回过家,只能每天通过电话、微信来询问家人的近况,父母年迈了,家里多亏妻子在照顾。”说起家人,他有些哽咽,但马上又笑着说,“全家人都很支持我的工作,女儿觉得我是个大英雄!”


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以行动守平安


   2月10日,黄松正式进入隔离点开始工作。 他带领他的班在“送餐员”、“服务员”、“消毒员”、“快递员”、“维修员”等不同的角色中进行着转换。他们直接参与测温、送餐、消毒,代收物品、常规管理、防护措施,详细询问被隔离人员生活状况、心理状态和建议诉求,为隔离患者创造安全、安心的隔离环境,基本承担了除需要专业医学知识以外的所有工作。 刚开始防疫物资紧张,为了尽量节约,他们的隔离服基本一穿就是一整天,中午送餐一趟下来,衣服都是湿了干,干了又湿。


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   有位名叫李德玉的母亲,因接送儿子到医院治病,每日要进出隔离点。为保证隔离点及这位母亲的平安,黄松每次对她都是从头到脚认真消毒,不给病毒一丝“机会”。向这样的消毒工作每天需进行三十多例!“我们守住了这里的平安,就是守住了武汉的平安”黄松这样说。


以专长解难题


   如遇到一些突发事件,黄松带领一班组员,往往都能够顺利解决。3月5日12时,部分患者到前台说房卡失效,无法进入房间。经了解是房间门卡过期导致无法开门,为避免传染的风险,黄松立即组织当班组员对聚集在房间门口人员进行疏散,同时联系酒店工作人员。因酒店工作人员不能到现场处理,只电话告知房卡延期的流程,正当社区工作人员犯愁时,黄松已经和组员章勇开始研究系统了。“在检测线上,我们都会鼓捣电脑,没问题的。”黄松说。于是,周诚、李靖、马飞扬分楼层到每间房收集房卡,蒋俊维持现场秩序,他和章勇立即连接计算机,现场学习,现场操作,对每张房卡的使用时间重新授权。经过两个多小时紧张工作,酒店100多间房恢复正常使用。


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   3月8日,黄松所在的班组刚接班,就听见大厅烟雾报警铃声不停的响。经询问街道工作人员,原来是有一房间报警器设备故障,一直没修好,只能不停的手动消除。“长期这样不行啊,万一哪次不是故障呢”,黄松边说边带章勇、李靖、马飞扬进入该房间,仔细检查了烟雾报警器,将其拆卸、清理,鼓捣一番后,故障消除,解除了报警。


以服务暖人心


   “你好,您现在感觉怎么样?有什么需要随时和我们联系。”每天,黄松所在的班组都要挨个打电话询问留观人员的状况和需求。隔离点的患者年龄分布差异较大,小的2岁,大的70多岁,需求各不相同。2月底,隔离点接收了一位特殊患者,4岁的小朋友是一名白血病患者。因其在协和医院治疗期间,不幸感染了新冠肺炎,由爸爸陪同着在隔离点隔离,妈妈因新冠肺炎在医院救治,着实可怜。黄松嘱咐同事们,大家一定要在生活上给予小朋友最大帮助。他们不定期的都会去看望他,并带去慰问品,平时也会拿出自己午餐中的牛奶给小朋友喝。


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以不变应万变


   3月8日,隔离点更名收治所的第二天,开始陆陆续续收纳滞汉人员,当天创下了单次收纳78人的纪录。这里收治的人员都是外地来汉治疗各种疾病的,遭遇疫情封城而回不了家。大部分在汉待了2个月,且拖家带口,由于长期治病,经济上都很拮据,患者的情绪普遍焦躁。


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   “名字变了,服务不变。”当前人员情况复杂,队员们除了调整心态,细致周到的服务也尤为重要。收治所共130多人,工作量非常大,从修理一个电视遥控器到协助核酸检测,从为每个房间送餐到维修房间设施,事无巨细,每班下来浑身上下都会湿透。3月18日,收治所接收了一个大家庭,一家4口祖孙三代滞留在武汉。他们的随身家当大大小小装了超市购物车3车,一看就是滞汉很长时间了,每人神情已很疲惫。为了让他们尽快入住,黄松组织人员将他们随身物品逐一送至房间,“在这里就当在自己的家一样,有需要发信息。”组员们将自己的微信号一一告诉他们。

   40多个日日夜夜,400多个素未谋面的人,他们都在这里集中隔离观察和收治就医,这些人的名字,都印在了黄松他们的脑海里。在抗疫一线,大家都说他们是隔离点的“万事通”班,有事找他们就对了。


 

【巡查督导】


 


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   3月23日10:20,新华街工委*一行到省运社区检查防疫工作。

 

【抗疫感悟】

   生活中有些很不经意的一瞬间,都说不定会铸就一段小美好:

   昨晚社区又发了“爱心鱼”,发放活动还没结束,就有位阿姨拎着成品鱼在小区门前等候。因为之前多次看见这位阿姨,把做好的成品或半成品的餐食往外送,而且食物还很丰盛,买的菜也多样。这不,刚发下的鱼没一会儿功夫就做好了,一看就是很会厨艺的人。

   春雨绵绵、滴答滴答,闲来无事,我便跟阿姨搭讪起来:这刚发的鱼要送哪里去?别的小区也会有的。您经常准备那么多的菜送出去,还那么丰盛,对方吃得完吗?

   阿姨很和善,告诉我:家里两位老人,年前走亲戚,结果被隔离在亲戚家,这想着不能照顾,就准备些东西让顺路的熟人给捎带过去。再说,我也喜欢做这些东西,还弄得蛮好吃,小区的人都喜欢她弄的东西……

   聊完,离开铁栅门的她又折回头,问他们什么时候可以出门?然后说我们在这里这么长时间,也是辛苦了,还问了我叫什么名字?明天在不在这?说她自制的泡菜明天就好,明天给我尝尝。

   但凡闲聊的客套话,自然不可太较真。今天中午,公司的午餐刚到,就听到有人喊“糖糖”“甜甜”,抬头一看,是昨天的阿姨,给我送来了泡菜……

   惊喜,还有点小小的感动,我连声道“谢谢”。泡菜看上去有色、闻起来有味,还没吃进嘴,竟让我莫名地想起那篇曾读过的课文《一碗阳春面》。

   诚信且善良的心,熠熠放光却不耀眼,但却能让人感受到默默的温暖。

 

(作者:湖北汽车运输有限公司唐丽锋)




供稿:李小强

审核:翟曙光

排版:杨骁


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